Service
サーバ運用サービス（新規構築）
新しく立ち上げるサービスのクラウド環境を、要件ヒアリングから構築、リリース後の 24時間365日の運用まで一貫して支援します。
Problems
サービスの立ち上げで、こんなお悩みはありませんか
- リリース後にアクセスが増えたとき、今の構成で耐えられるかわからない
- リリース後の監視や障害対応を誰が担うのか決まっていない
- 監視・バックアップ・ログの回収が後回しになっている
Features
特徴
リリース直後から 24時間365日の運用
リリースの直後から監視と障害対応を始めます。お客様への通知は Slack で行います。
運用基盤は構築不要
Zabbix の監視基盤、リソースグラフ、OpenLDAP によるログイン認証基盤を共用環境として無料で提供します。お客様環境への構築は不要です。
月中の一時的な増加は無料
課金は月末時点で稼働しているインスタンスの数で決まります。月の途中で一時的に台数を増やしても、運用費用はかかりません。
インフラはコードで管理
構築したインフラ環境はすべて Terraform または CloudFormation でコード管理しています。
2 名以上のチームで担当
各案件に最低 2 名のメンバーをアサインします。難易度や規模によっては 3 名以上で担当します。
Flow
リリースまでの流れ
要件ヒアリングからリリースまでサポートします。
- 1初回打ち合わせ実現したいことと現状をお聞きします。
- 2要件ヒアリング必要な構成や運用の要件を確認します。
- 3現行環境の調査既存の環境がある場合は、その構成を確認します。
- 4環境構築クラウドサービス上に環境を構築します。
- 5お引き渡し構築した環境をお引き渡しします。運用費用はこの月から発生します。
- 6QAお客様側で動作確認（QA）を実施いただきます。
- 7リリースリリース直後から 24時間365日の運用サポートを始めます。
Operations
運用作業の例
24時間365日の監視・障害対応
障害を検知したら一次対応を行い、お客様には Slack でお知らせします。
サーバ増強・設定変更
負荷状況に応じてすぐに作業します。インスタンスを増やす場合は事前にご相談します。
新規サービスの追加
サービスを追加するときに、追加の初期費用はかかりません。
バックアップ取得・ログ回収
要件に応じて定期的に取得し、必要なものは可視化します。
Pricing
料金
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| 基本料金 | ¥100,000 / 月 |
| 運用料金 | インスタンス 1 台あたり ¥25,000〜 / 月 |
| 初期費用 | ¥0 |
| サポート | 24時間365日の監視・障害対応 |
| 項目 | 単価 | 数量 | 小計 |
|---|---|---|---|
| 基本料金 | ¥100,000 | 1 | ¥100,000 |
| EC2 | ¥25,000 | 4 台 | ¥100,000 |
| Aurora MySQL | ¥25,000 | 2 台 | ¥50,000 |
| ElastiCache Redis | ¥25,000 | 2 台 | ¥50,000 |
| 月額合計 | ¥300,000 |
- 表示価格は税抜です。
- 費用の例は、インスタンス 1 台あたり ¥25,000 で計算しています。
- S3、CloudFront、ALB などインスタンスの運用を伴わないサービスは課金の対象外です。
- クラウドサービスの費用はお客様のご負担です。
- 新規構築の最低契約期間は 1 年です。1 年未満のご契約をご希望の場合は、初期構築費用をいただく場合があります。
FAQ
よくあるご質問
どの時点から費用がかかりますか？
構築した環境をお客様にお引き渡しした月から、運用費用が発生します。
オートスケーリングで台数が増えたときの料金は？
月内の一時的な負荷対策やオートスケーリングで増えた分は課金の対象外です。増えたまま月をまたぐ場合と、定期的なスケジュールで増やす設定の場合は、月末時点の稼働台数が課金の対象になります。
どのような監視をしてもらえますか？カスタマイズは有償ですか？
原則として Zabbix による監視を提供しています。サーバの一般的なリソース監視、HTTP(S) によるサービスの死活監視、マネージドサービスの監視が含まれます。サービスの安定運用に必要な範囲のカスタマイズは料金に含まれます。Zabbix で実現できないものなど特殊なものは、事前にご相談のうえ別料金とする場合があります。